Quem somos

A Rumo Web é empresa pioneira na internet brasileira, atuando desde 1996 em consultoria de TI e no desenvolvimento e implementação de sistemas para intranets e extranets.

A empresa especializou-se na criação e implementação de soluções inteligentes de comércio eletrônico. Desenvolveu centenas de lojas virtuais de sucesso, para os mais diversos segmentos: alimentício, automotivo, software, presentes, sexshops, entre muitos outros.

A Rumo Web é a empresa responsável pelo Fastcommerce, um serviço web que oferece liberdade para que o próprio lojista crie e mantenha seu site, administrando estoques, preços e pedidos. A solução é baseada no modelo SaaS (Software as a Service) e está em constante aprimoramento, consolidando-se desde 2001 como líder de mercado em comércio eletrônico.

Hoje o Fastcommerce é a plataforma brasileira mais escolhida pelos lojistas. É utilizado em diversos países por lojas virtuais de todos os tamanhos e segmentos de atuação, e está disponível em quatro idiomas: português brasileiro, português de Portugal, inglês e espanhol. As lojas virtuais podem escolher entre diversas moedas de venda e o design é altamente personalizável, com ampla liberdade de criação e implementação de recursos adicionais.

Nossa equipe é formada por profissionais certificados altamente experientes, com participação em projetos de destaque na internet desde 1995, ano de sua implantação comercial no Brasil.

Somos parceiros tecnológicos dos principais players da internet brasileira. Estas parcerias foram consolidadas ao longo de anos de relacionamento e de muitos projetos bem sucedidos.

Possuímos um time experiente de consultores especializados em comércio eletrônico, prontos para acompanhar seu projeto de vendas online e dar as orientações necessárias para seu sucesso.

Respiramos comércio eletrônico 24h por dia, 7 dias por semana.

Nosso suporte é referência no mercado, com atendimento preciso e rápido, realizado por diversos canais:
e-mail, chat, WhatsApp, telefone, FAQ, base de conhecimento, fórum, palestras semanais, meetings etc.

A satisfação do lojista e dos seus clientes é, mais do que um clichê, uma meta real a ser conquistada dia a dia.
Clique aqui para ver alguns depoimentos de parceiros e clientes.

Sabemos que o resultado financeiro é o melhor termômetro para que os lojistas escolham e permaneçam conosco. Algumas das lojas virtuais estão conosco há muitos anos e são referências em seus segmentos, inclusive na lucratividade.

Para manter a liderança, é preciso sempre inovar. Periodicamente lançamos novas versões do Fastcommerce, recheadas de novos recursos, em muitos casos de forma exclusiva e pioneira. Estes recursos são selecionados a partir das sugestões da enorme comunidade de lojistas que utilizam o Fastcommerce ou que gostariam de utilizá-lo.

As novas versões são implantadas automaticamente em todas as lojas virtuais, sem custos adicionais.

Nossa infraestrutura contempla servidores próprios de última geração com componentes de alta disponibilidade, redundância e disaster recovery, garantindo uma operação praticamente ininterrupta.

Os sites são hospedados em webservers multiprocessados e virtualizados, conectados à internet através de links de alta performance. Todos os equipamentos ficam situados em salas climatizadas individuais com segurança de acesso físico 24h e energia elétrica garantida por nobreaks, estabilizadores e geradores.

Com todo este cuidado, nosso uptime anual está sempre entre os mais altos da web. Interrupções são raríssimas, com disponibilidade anual acima de 99,9%.

Nos três datacenters utilizados pelo Fastcommerce tudo é redundante, a partir do nível de cada servidor (fontes e discos hotswap espelhados, múltiplas CPUs etc) até a topologia de rede, com conexões de fibra ótica independentes.

Um sistema que tem FAST no nome tem que primar pela performance. E este certamente é o caso do Fastcommerce, o que pode ser comprovado ao se navegar pelas lojas que utilizam o sistema. Da mesma forma, a utilização do site administrativo tem que ser feita com agilidade e segurança, em seus vários níveis: segurança física, backups diários, semanais e mensais com rotatividade e reposição permanente de mídia e tráfego criptografado com certificado EV SSL.

Somos líderes de mercado desde 2001, com crescimento médio de 20% ao ano.

Este é o resultado de um trabalho em constante evolução, como a própria internet.

Traga sua loja virtual para o Fastcommerce e prepare-se para crescer conosco!